對保證信息系統正常運行所必須的電力、空調、消防、安防等基礎環境的運維。包括機房電力、消防、安防等系統的例行檢查及狀態監控、響應支持、故障處理、性能優化等服務。

對硬件設備（網絡、主機、存儲、桌面設備以及其他相關設備等）及其附帶軟件的例行檢查及狀態監控、響應支持、故障處理、性能優化等服務。

對軟件（包括基礎軟件、支撐軟件、應用軟件等）的功能修改完善、性能調優、以及常規的例行檢查和狀態監控、響應支持等服務。

對信息系統提供的安全巡檢、安全加固、脆弱性檢查、滲透性測試、安全風險評估、應急保障等服務。

整體承擔基礎環境、硬件、軟件、安全等綜合性運維而提供的管理服務。

數據遷移服務、應用遷移服務、機房或設備搬遷服務等運維服務。